Jérôme IAvarone
Consultant en Design de Services Numériques · Expérience utilisateur & conversion
20 ans de conception de services numériques : design de parcours utilisateurs, tests d'usage, ergonomie et optimisation de la conversion (CRO) pour PME, ETI et grands groupes.
Design de service
Cadrage, parcours, maquettage, prototypage
Recherche & tests
Personas, tests d'usage, usability tests
UX / UI & accessibilité
Ergonomie, design system, WCAG
CRO & conversion
Tunnel, A/B testing, optimisation continue
Parcours
Consultant design & éditeur de services numériques
EI JI / SAS IAvarone Conseil · Clermont-Ferrand
- Conception de services numériques B2B/B2C : design de parcours utilisateurs, design system, prototypage et tests d'usage (applications métier, extranets).
- Diagnostics design de services : état des lieux UX, recommandations priorisées et plans d'action pour PME et ETI.
- Clients : B&M Stores, Amefa, CREMLOG, Monbento, Alberto Motors, MCDA, CPage, André le Groupe…
Directeur & designer de l'expérience e-commerce
i-Biseness (e-commerce) · Clermont-Ferrand
- 12 ans de conception et d'optimisation de parcours d'achat : ergonomie, tests utilisateurs, A/B testing et CRO sur l'intégralité du tunnel acquisition · conversion · rétention.
Chef de projet informatique — conception de solutions
Michelin - Centre de R&D Ladoux · Clermont-Ferrand
- 5 ans de conduite de projets R&D et de conception de solutions et interfaces informatiques avancées.
Formation
Master Système d'Information
Université de Grenoble · Bac+5
Conférences & interventions
- Printemps des IAs
- Digital League (452 adhérents)
- CCI Puy-de-Dôme
- Crédit Agricole Centre France
Preuves & références
Discutons du design de votre service numérique.